Договор публичной аферты

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

участия в мастер-классе Кулинарной Академии «_______»

Уважаемый клиент!

Если Вы не согласны с текстом настоящего Договора публичной оферты или с его отдельными пунктами, ООО «Звонок.ру» предлагает Вам отказаться от просмотра Сайта и заказа Сертификата на участие в мастер-классе (далее – Сертификат) Кулинарной Академии «________» (далее – Кулинарная Академия) на Сайте. В случае заказа Сертификата на Сайте, Вы безоговорочно принимаете все условия настоящего Договора и обязуетесь полностью соблюдать условия сотрудничества, предлагаемые ООО «Звонок.ру».

Общество с ограниченной ответственностью ООО «Звонок.ру» (ОГРН 1167746929240), зарегистрированное по адресу: г. Москва, Ленинградский пр-кт, д.80, корп.17, именуемое в дальнейшем «Кулинарная Академия», в лице Генерального директора Мухетдиновой Альмиры Абзальтдиновны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и

Клиент, посетивший Сайт, зарегистрировавшийся на Сайте и заказавший Сертификат на Сайте, с другой стороны,

Совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили настоящий Договор публичной оферты участия в мастер-классе Кулинарной Академии (далее – «Договор») о нижеследующем:

1. Предмет Договора 

2. Оформление заказа Сертификата. 

3. Условия оплаты.

4. Персональные данные клиента. 

5. Ответственность Сторон. 

6. Условия использования Сайта. 

7. Прочее. 

1. Предмет  Договора.

1.1. Настоящий Договор в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой - предложением клиентам об участии в мастер-классе Кулинарной Академии и заказанным клиентами на сайте www.goodman.ru, (по тексту Договора – «Сайт»).

1.2. Согласно п.3 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, заказавшее Сертификат представленный на Сайте:

а) считается согласовавшим и безоговорочно принявшим условия настоящей оферты и заключившим с Кулинарной Академией настоящий Договор на изложенных в нем условиях (акцептовавшим данную оферту);

б) обязуется полностью соблюдать условия сотрудничества, предлагаемые в настоящем Договоре.

в) Клиент, осуществляя Заказ на Сайте, обязуется  оплатить Заказ в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.3. Кулинарная академия обязуется:

1.3.1. предоставить Клиенту оплаченный Сертификат на участие в мастер-классе Кулинарной Академии на дату, выбранную Клиентом самостоятельно, с помощью  Сайта. Даты, в которые проводятся мероприятия мастер-классов отображаются на Сайте и Клиент может выбрать их самостоятельно. Клиент может выбрать дату проведения мероприятия не ранее чем за два дня до начала проведения мероприятия.

1.4. Клиент обязуется принять и оплатить стоимость Сертификата на выбранную Клиентом дату в порядке и на условиях, предусмотренных  настоящим Договором.

1.5. Сертификат считается заказанным на Сайте, если Клиент зарегистрирован на Сайте и оплатил стоимость Сертификата в полном объеме.

2. Оформление заказа Товара. Условия доставки.

2.1. Заказ Сертификата может быть оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте. Для оформления первого заказа Сертификата на Сайте клиент обязан пройти процедуру регистрации на Сайте, предоставив Кулинарной академии достоверную и полную информацию о себе по всем вопросам, предлагаемым в форме регистрации, в том числе:

- имя;

- телефон (с подтверждением путем направления от имени Кулинарной Академии на указанный номер телефона кода, который вводится Клиентом в специальное поле при регистрации на сайте);

- адрес электронной почты;

- пароль, который клиент будет в дальнейшем использовать для входа в личный кабинет.

При регистрации клиент:

а) выражает согласие с условиями настоящего Договора посредством осуществления любых действий на Сайте;

б) выражает согласие с обработкой персональных данных Клиента посредством осуществления любых действий на сайте.

Дальнейшие заказы через Сайт осуществляются с использованием зарегистрированного логина (номера телефона) и пароля, получаемого на телефон клиента.

2.2. В случае предоставления Клиентом недостоверной или неполной информации о себе Кулинарная Академия имеет право отказать Клиенту в регистрации, приостановить или отменить регистрацию Клиента и отказать ему в возможности использования Сайта для заказа Сертификата.

2.3. После завершения процедуры регистрации Клиент получает логин (в качестве логина используется адрес электронной почты клиента, указанный последним при регистрации) и пароль (установленный клиентом при регистрации на Сайте) для доступа в личный кабинет посредством направления электронного письма от Кулинарной Академии на указанный Клиентом при регистрации адрес электронной почты Клиента.

Клиент осознает и согласен с тем, что информация о логине и пароле для доступа в его личный кабинет передается по открытым (незащищенным) каналам передачи данных. Клиент несет ответственность за конфиденциальность и безопасность своих логина и пароля, а также за все действия на Сайте под логином и паролем Клиента. Клиент обязан немедленно письменно уведомить Кулинарную Академию о любом случае неавторизованного доступа на Сайт с использованием логина и пароля Клиента, после чего незамедлительно изменить логин и пароль на Сайте.

2.4. Заказывая Сертификат на Сайте, клиент:

а) соглашается с условиями оформления заказа Сертификата, установленные Кулинарной Академией на Сайте и/или в настоящем Договоре;

б) выражает согласие с условиями настоящего Договора;

в) выражает согласие с обработкой персональных данных Клиента;

г) дает согласие на получение от Кулинарной Академии информационных, в том числе, рекламных сообщений на указанный Клиентом при регистрации адрес электронной почты и/или  мобильный телефон. Клиент вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Клиент не вправе отказаться от получения сообщений, информирующих о его заказе, о выполнении обязательств, и иных вопросах, возникающих из настоящего Договора;

д) выражает просьбу направить ему кассовый чек по электронной почте или на абонентский номер, сообщенными клиентом при регистрации на Сайте и/или оформлении заказа, если иное прямо не указано им при оформлении заказа.

2.5. Вся информация о Сертификате и участии в мастер-классе Кулинарной Академии, представленная на Сайте, носит рекламный (справочный) характер и не может в полной мере передать достоверную информацию о свойствах и характеристиках данной услуги. Оформление заказа Клиентом означает достаточное и полное ознакомление Клиента с информацией о заказываемом Сертификате.

2.6. Для оформления заказа через Сайт Клиент обязан отметить заказываемый Сертификат, выбрать дату посещения мероприятия, указать его количество, а затем последовательно руководствоваться подсказками сервиса Сайта для оформления заказа.

2.7. Клиент несет полную ответственность за предоставление неполных или недостоверных сведений о себе при оформлении Заказа, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Кулинарной Академией своих обязательств перед Клиентом.

2.8. После оформления заказа Клиенту предоставляется информация о необходимости осуществить оплату Сертификата безналичным платежом. После осуществления Клиентом платежа, Кулинарная Академия направляет путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному Клиентом при регистрации на Сайте Сертификат на участие Клиента в мастер-классе Кулинарной Академии на выбранную им дату.

2.9. Кулинарная Академия вправе на свое усмотрение и без каких-либо правовых и/или финансовых последствий не принимать или аннулировать заказ Клиента, который:

а) ранее отказался один и более раз от получения и оплаты заказанного на Сайте Сертификата, и заблокировать такому Клиенту доступ на Сайт;

б) оформил заказ и к моменту следующего заказа не оплатил ранее оформленный заказ;

в) предоставил контактные данные, по которым невозможно с ним связаться.

Кулинарная Академия имеет право на свое усмотрение и без каких-либо правовых и/или финансовых последствий, без объяснения причин, не принимать или аннулировать заказ Клиента, если в действиях Клиента усматриваются признаки недобросовестного поведения или нарушений настоящего Соглашения или Клиентом предоставлена недостоверная информация.

2.10. В случае аннулирования предоплаченного заказа стоимость такого аннулированного заказа не возвращается Клиенту.

2.11. Участие Клиента в мероприятии мастер-класса подтверждается в момент направления Сертификата Клиенту или третьему лицу, прямо поименованному Клиентом при заказе Сертификата;

3. Условия оплаты.

3.1. Стоимость Сертификата указана на Сайте. Все цены, указанные на сайте, включают применимые налоги и сборы.

Справочная информация о стоимости Сертификата находится на Сайте по адресу: http://www.goodman.ru/academy/.

3.2. Стоимость может быть в любой момент изменена в одностороннем порядке.

Измененные цены не применяются к Сертификату, который на момент изменения цены был уже заказан Клиентом, и о заказе было направлено электронное сообщение в соответствии с абзацем первым п.2.6. настоящего Договора.

3.3. Для подтверждения участия в мастер-классе Клиентом Заказа должна быть произведена 100% (стопроцентная) предварительная оплата Товара безналичными денежными средствами. Клиент оплачивает Заказ on-line оплатой на Сайте банковской картой VISA/MasterCard. Сумма списания является стоимостью Сертификата. Все расчеты между Сторонами осуществляются в валюте Российской Федерации (в рублях).

3.4. Если  Клиент оплатил Заказ в полном объеме, а Кулинарная Академия подтвердила участие Клиента в мероприятии мастер-класса путем направления электронного сообщения с оформленным Сертификатом по адресу электронной почты, указанному Клиентом при регистрации на Сайте, однако в дату проведения мастер-класса Клиент не явился на данное мероприятие, денежные средства уплаченные за Сертификат возврату не подлежат.

3.5. При осуществлении Клиентом оплаты Заказа на Сайте Клиенту предоставляется интерфейс для проведения платежа через процессинговый центр, отвечающий высоким стандартам безопасности платежных систем. В целях защиты персональных данных Клиента (а равно для предотвращения мошенничества) вся платежная информация передается по каналам связи в зашифрованном виде. Операции по банковским картам осуществляются процессинговым центром и банком, выпустившим карту. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, банк вправе отказать клиенту в осуществлении данной операции.

3.6. Кассовый чек направляется Клиенту по электронной почте или на абонентский номер, сообщенные Клиентом при регистрации на Сайте и/или оформлении заказа, если иное прямо не указано им при оформлении заказа.

4. Персональные данные клиента.

4.1. Клиент в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», действуя свободно, своей волей и в своем интересе, дает свое согласие Кулинарной Академии на обработку своих персональных данных.

4.2. Клиент предоставляет персональную информацию при регистрации на Сайте  – информацию, указанную в п.2.1. настоящего Договора;

Клиент также может предоставить Кулинарной Академии данные о реквизитах документов, удостоверяющих личность (паспорт).

Указанные в настоящем пункте данные далее по тексту именуются «персональные данные».

4.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, оформлении заказа на Сайте, Клиент дает свое согласие на обработку Кулинарной Академией своих персональных данных в следующих целях:

-  выполнения Кулинарной Академией своих обязательств перед Клиентом в рамках настоящего Договора;

- предоставления Клиенту информации об оказываемых Кулинарной Академией, услугах, реализуемых товарах;

- проведения Кулинарной Академией маркетинговых мероприятий;

- сбора, качественного и количественного анализа информации о посещаемости Сайта, заказах Клиента; подготовки аналитических и сводных отчетов;

- осуществления клиентской поддержки;

- выполнения требований законодательства и/или заключенных с Клиентом договоров;

4.4. Персональные данные клиента обрабатываются в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» в действующей редакции. 

4.5. Клиент дает свое согласие для осуществления любых действий в отношении своих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения каждой из указанных выше целей, включая без ограничений следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу персональных данных Кулинарной Академией третьим лицам (банкам, страховым компаниям, иным партнерам, а также лицам, передача персональных данных которым требуется в случаях, предусмотренных действующим законодательством и/или на основании надлежащим образом оформленного запроса), что является согласием клиента на обработку таких данных указанными третьими лицами, а также осуществление любых иных действий с персональными данными клиента с учетом действующего законодательства РФ, включая получение персональных данных клиента от него самого и/или от любых третьих лиц с учетом требований действующего законодательства РФ.

4.6. Обработка персональных данных клиента осуществляется Кулинарной Академией в объеме, который необходим для достижения любой из вышеперечисленных целей или их совокупности.

4.7. Клиент подтверждает, что данное им согласие действует с даты подписания настоящего Договора и до дня отзыва настоящего Согласия Клиентом. Клиент вправе отозвать свое согласие путем направления соответствующего письменного уведомления Кулинарной Академии на адрес: academy@goodmealcatering.ru не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. После получения такого уведомления, Кулинарная Академия в течение 30 (тридцати) рабочих дней прекращает обработку персональных данных Клиента, при отзыве согласия услуги Клиенту в дальнейшем не могут быть оказаны.

4.8. Кулинарная Академия не несёт ответственности за действия третьих лиц, воспользовавшихся персональными данными Клиента.

4.9. Кулинарная Академия предоставляет клиентам доступ к их личной информации, содержащейся на Сайте, в целях её актуализации, корректировки, а также удаления. Действия, направленные на достижение указанных целей, осуществляются клиентами самостоятельно, при использовании действующих логина и пароля к личному кабинету клиента на Сайте.

4.10. При посещении Сайта компьютер Клиента получает один или несколько файлов «cookie». Кулинарная Академия использует файлы «cookie» для повышения качества услуг путем сохранения пользовательских настроек (например, для автоматической авторизации на Сайте). Большинство браузеров изначально настроены так, чтобы принимать файлы «cookie» по умолчанию, однако клиент может полностью запретить использование файлов «cookie» или настроить показ уведомлений об их отправке. Клиент понимает, что  при запрете в его браузере на прием файлов «cookie» некоторые функции или службы Сайта могут работать неправильно, за что Foodfox не несет ответственности.

5. Ответственность Сторон.

5.2. Кулинарная Академия не несет ответственность:

а) за технические сбои на Сайте, повлекшие невозможность совершить заказ, обработать и/или исполнить заказ Клиента;

б) какие-либо действия и/или бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;

в) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Клиента и/или третьих сторон вне зависимости от того, могла ли Кулинарная Академия предвидеть возможность таких убытков или нет;

г) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) оплаты Заказа по настоящему Договору;

д) убытки любого рода, вред здоровью, иные негативные последствия для клиента и третьих лиц, связанные с использованием Сайта или невозможностью его использования;

е) какие-либо действия/бездействие Кулинарной Академии, а равно за любые негативные последствия для клиента, за которые в соответствии с другими пунктами настоящего Договора Кулинарная Академия не несет ответственность.

5.3. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств.

5.4. При любых обстоятельствах, когда Кулинарная Академия несет ответственность перед Клиентом, совокупная ответственность Кулинарной Академии по настоящему Договору, по любому иску или претензии из настоящего Договора, ограничивается суммой, равной стоимости 100 (сто) рублей.

В случае если из настоящего Договора  или применимого законодательства следует, что Кулинарная Академия (при наличии в ее действиях вины) несет ответственность перед Клиентом, но Клиент по каким-либо причинам  не оплатил Заказ, совокупная ответственность Кулинарной Академии по настоящему Договору, по любому иску или претензии из настоящего Договора, ограничивается суммой, равной 1 (одному) рублю.

5.5. В остальном, что прямо не указано в настоящем Договоре, Стороны несут ответственность за ненадлежащее выполнение или невыполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6. Условия использования Сайта.

6.1. Клиент имеет право осуществлять доступ на Сайт и его использование  в любое удобное для клиента время, за исключением ситуаций, когда доступ клиента на сайт и/или возможность совершения всеми, некоторыми или конкретными клиентами заказа Товара и доставки на Сайте ограничена или устранена Кулинарной Академией в соответствии с условиями настоящего Договора или без оснований (по усмотрению Кулинарной Академией).

6.2. Исключительные права на Сайт принадлежат Кулинарной Академии. Кулинарная Академия имеет право в любое время по своему усмотрению, без предупреждений клиентам закрывать доступ к Сайту или его отдельным страницам для обновления или по иным причинам.

6.3. Клиент обязуется использовать Сайт и размещенные на нем материалы только в личных целях (не для занятия коммерческой деятельностью) и исключительно законным образом. Клиент не имеет права получать неавторизованный доступ к Сайту или отдельным его частям, вмешиваться в работу Сайта, изменять информацию, наносить иной вред Сайту, отдельным его частям.

6.4. Любые материалы, сведения, информация, которые клиент разместит на Сайте:

а) будут бессрочно являться общедоступными (без каких-либо ограничений прав использования их третьими лицами) и безвозмездными для любого использования третьими лицами и Кулинарной Академией;

б) не будут считаться конфиденциальными.

6.5. Клиент принимает тот факт, что любые ссылки на нашем Сайте представлены только для информационной цели, и Кулинарная Академия не несет ответственность за содержание сайтов, на которые приведены ссылки, за любые последствия (в том числе, но не ограничиваясь: ущерб, убытки, вред здоровью, прочее) посещения клиентами и третьими лицами сайтов, на которые приведены ссылки на Сайте

6.6. Кулинарная Академия, по мере возможности, отслеживает информацию на Сайте. Тем не менее, ни при каких обстоятельствах Кулинарная Академия не несет ответственности за содержание материалов, размещенных клиентом на Сайте с нарушением условий настоящего Договора. В случае возникновения вопросов со стороны уполномоченных органов в отношении содержания материалов, опубликованных клиентом на Сайте, Клиент несет всю ответственность самостоятельно как в соответствии с настоящим Договором перед Кулинарной Академией, так и перед уполномоченными органами.

6.7. Клиент понимает и соглашается с тем, что:

а) Сайт содержит объекты интеллектуальной собственности, охраняемые законом (в том числе, но не ограничиваясь следующими: товарные знаки, графические изображения, тексты, фотографии).

б) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах все содержание Сайта охраняется авторским правом как произведение, созданное коллективным творческим трудом;

в) клиент имеет право использовать Сайт исключительно для заказа Сертификата. Клиент не имеет права использовать Сайт и/или его части в иных целях, изменять, отчуждать любым способом, распространять без предварительного письменного согласия Кулинарной Академии контент Сайта и программы (как целиком, так и отдельными частями), создавать аналогичные и/или производные продукты;

г) клиент не имеет права размещать на Сайте материалы/информацию рекламного содержания, а также материалы/информацию, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности.

В случае нарушения клиентом указанных требований:

а) регистрация клиента на Сайте может быть аннулирована;

б) материалы/информация/ссылки/отзывы/комментарии, размещенные клиентом, могут быть удалены;

в) информация о нарушении клиентом требований действующего законодательства может быть передана уполномоченным органам;

г) к клиенту могут быть применены меры ответственности за нарушение существенных условий настоящего Договора, вплоть до одностороннего внесудебного расторжения настоящего Договора со стороны Кулинарной Академии путем направления клиенту уведомления о расторжении Договора на адрес его электронной почты, указанный на Сайте;

д) клиент обязан возместить (в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента направления Кулинарной Академией требования клиенту о возмещении) в полном объеме все убытки, возникшие у Кулинарной Академии в связи с нарушением клиентом требований, указанных в настоящем разделе 6 Договора.

7. Прочие условия.

7.1. Договор считается заключенным с момента совершения Клиентом любого действия по использованию Сайта. Использование Сайта, в том числе его просмотр, поиск информации, использование сервисов возможно только при условии полного и безоговорочного принятия условий настоящей оферты (акцепта) в форме, установленной настоящим Договором. При несогласии с условиями настоящего Договора, Клиент обязан немедленно прекратить использование Сайта. Любое использование Сайта Клиентом при отсутствии заключенного между Сторонами Договора является незаконным.

7.2. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора  недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Договора.

7.3. В случае если какое-либо положение настоящего Договора не соответствует действующему законодательству, оно считается недействительным, и не влияет на действительность и обязательность остальных условий настоящего Договора.

7.4. В случае не урегулирования настоящим Договором отдельных условий сотрудничества между Сторонами, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

7.5. Кулинарная Академия сохраняет за собой право изменять настоящий Договор в любое время по своему усмотрению.

7.6. Кулинарная Академия вправе передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с клиентом (включая обязанности по исполнению Заказа), третьим лицам без уведомления клиента.

7.7. Адрес действующей редакции настоящего Договора расположен в сети интернет по адресу: http://goodman.ru/public-offer.php

7.8. Все споры, возникающие между Сторонами, в обязательном порядке решаются путем переговоров и письменной претензионной переписки с соблюдением досудебного порядка разрешения споров.

7.9. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.

7.10. Настоящий Договор не устанавливает между Кулинарной  Академией и клиентом агентские отношения, отношения товарищества, отношения по совместной деятельности, отношения найма или каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Договором.

7.11. Стороны признают, что надлежащими уведомлениями по настоящему Договору являются уведомления:

а) клиенту по адресу его электронной почты, указанному на Сайте;

Адрес электронной почты: __________

7.12. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

7.13. Юридический адрес и реквизиты ООО «Звонок.ру»:

ОГРН: 1167746929240 от 30.09.2016г. 

ИНН: 7743175282

КПП: 774301001

ОКПО: 04855595

Адрес местонахождения:

125315, г.Москва, Ленинградский пр-кт, д.80, корп.17, этаж.4, пом.IV, ком.26.

Акционерное общество Банк «Национальный стандарт»

(АО Банк «Национальный стандарт»)

р/счет 40702810200000003891

к/с 30101810045250000498

БИК 044525498

(ИНН 7750056688; КПП 775001001 Адрес: Москва, Партийный  пер., д.1, корп.57, стр.2,3 – реквизиты банка)

Генеральный директор                                              _________________Мухетдинова А.А.